Condiciones de uso y compra Eco Editorial
Condiciones de uso y compra Eco Editorial para regular el acceso al sitio web, la compra online de libros y manuales técnicos, los pagos, envíos, devoluciones, propiedad intelectual y atención al cliente.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.ecoeditorial.com, así como determinados aspectos relacionados con la compra de libros, manuales técnicos, materiales formativos y otros productos o servicios ofrecidos por Eco Editorial.
El uso del sitio web implica la aceptación de estas condiciones, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan aplicarse a determinados productos, pedidos, colaboraciones editoriales, ofertas para centros de formación, formatos digitales o acuerdos comerciales específicos.
2. Titular del sitio web
- Razón social: MKZ Soluciones de Ingeniería S.L.
- CIF: B49201882
- Domicilio: PI Los Llanos, Avenida Soria, Parcela 97, 49027 Zamora, España
- Teléfono: 980 40 99 94
- Correo electrónico: info@ecoeditorial.com
- Sitio web: https://www.ecoeditorial.com/
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma adecuada, lícita y respetuosa con los derechos de Eco Editorial y de terceros.
No está permitido realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar, inutilizar o impedir el normal funcionamiento del sitio web, introducir virus o código malicioso, extraer contenidos de forma automatizada sin autorización o utilizar la web con fines fraudulentos.
4. Catálogo, disponibilidad y características de los productos
Eco Editorial ofrece libros, manuales técnicos y materiales formativos relacionados principalmente con formación profesional, certificados de profesionalidad, cualificaciones profesionales y áreas técnicas especializadas.
La información de cada producto se muestra en su ficha correspondiente. Eco Editorial procura que las descripciones, precios, disponibilidad e imágenes sean correctas, aunque pueden producirse errores puntuales o cambios editoriales.
En caso de error manifiesto en precio, disponibilidad o características esenciales, Eco Editorial podrá contactar con el cliente para confirmar, corregir o cancelar el pedido, realizando el reembolso correspondiente si procede.
5. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar productos, añadirlos al carrito y completar el pedido siguiendo los pasos indicados en la web.
Antes de finalizar la compra, el usuario deberá revisar los datos del pedido, dirección de envío, método de pago y demás información necesaria. La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones y de las políticas de envío, devolución y privacidad.
6. Precios, impuestos y formas de pago
Los precios publicados se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Las formas de pago disponibles serán las mostradas durante el proceso de compra. La disponibilidad de determinados métodos puede depender de configuración técnica, importe, destino del envío o condiciones comerciales vigentes.
7. Envíos y entregas
Los envíos se gestionarán conforme a la política de Envíos y devoluciones publicada en el sitio web. Los plazos de preparación y entrega son estimados y pueden variar por causas logísticas, disponibilidad, festivos, volumen de pedidos o incidencias ajenas a Eco Editorial.
El cliente debe facilitar datos de entrega completos y correctos. Eco Editorial no será responsable de retrasos o incidencias derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.
8. Desistimiento, devoluciones, cambios y reembolsos
El derecho de desistimiento, las devoluciones, cambios por producto defectuoso o dañado y reembolsos se regirán por la política específica de Envíos y devoluciones publicada en el sitio web.
En caso de producto defectuoso, dañado o error imputable a Eco Editorial, el cliente deberá comunicar la incidencia en el plazo indicado en la política correspondiente, aportando información suficiente para su revisión.
9. Productos digitales o materiales descargables
Si Eco Editorial ofreciera productos digitales, materiales descargables, licencias o accesos online, podrán aplicarse condiciones específicas. En estos casos, el derecho de desistimiento podrá quedar limitado una vez iniciado el suministro digital, siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables y el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente cuando proceda.
10. Propiedad intelectual de los materiales
La compra de un libro, manual o material no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual, salvo autorización expresa. No se permite reproducir, distribuir, digitalizar, comunicar públicamente o transformar los contenidos adquiridos fuera de los límites permitidos por la ley.
11. Atención al cliente
Para consultas sobre pedidos, productos, envíos, devoluciones, disponibilidad, colaboraciones editoriales o pedidos para centros de formación, el usuario puede contactar con Eco Editorial a través de:
- Correo electrónico: info@ecoeditorial.com
- Teléfono: 980 40 99 94
- Formulario de contacto: https://www.ecoeditorial.com/contacto/
12. Modificación de las condiciones
Eco Editorial podrá modificar estas condiciones cuando sea necesario por motivos legales, técnicos, comerciales, editoriales o de funcionamiento del sitio web. La versión aplicable será la publicada en el momento de acceso o contratación.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable en materia de comercio electrónico, consumidores y usuarios, propiedad intelectual, protección de datos y servicios de la sociedad de la información.
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